Condizioni e tariffe di spedizione
Condizioni, tariffe e tempi di spedizione
In Install Beer spediamo materiale tecnico per la spillatura di bevande, ricambi, accessori, impianti di refrigerazione, sistemi di gas, prodotti per la pulizia e soluzioni complete per birra, vino, acqua, cocktail, kombucha, sidro e altre bevande alla spinna. Qui puoi consultare come vengono calcolate le spese di spedizione, quali corrieri utilizziamo, quali sono i tempi abituali e cosa devi controllare al ricevimento del tuo ordine.
Riepilogo rapido delle spedizioni
Il costo finale del trasporto viene calcolato nel processo di acquisto in base al peso, al volume, alla destinazione e al servizio disponibile per ogni ordine. Alcuni prodotti per la spillatura possono avere una tariffa speciale per le loro dimensioni, fragilità, peso o necessità di spedizione su pallet.
Spedizioni in Spagna
Le prime tre tabelle tariffarie corrispondono a spedizioni all’interno della Spagna: Economy, Express 24 h e Urgente 12 h su richiesta preventiva. Il servizio disponibile dipende dalla destinazione, dal peso, dal volume e dall’orario di preparazione.
Portogallo, Francia, Europa, America e India
Quando parliamo di spedizioni internazionali ci riferiamo principalmente a spedizioni verso Portogallo, Francia, Europa, paesi dell’Unione Europea, la maggior parte dei paesi dell’America e l’India; altre destinazioni internazionali su richiesta.
Canarie e dogana
Per le Canarie, l’America, l’India e altre spedizioni internazionali, potremmo aver bisogno del DNI, NIF, VAT, EORI o di un altro ID fiscale del destinatario per emettere correttamente la fattura e facilitare il passaggio doganale a destino.
Tariffe indicative di spedizione
Le seguenti tariffe servono come riferimento per gli ordini abituali. Il prezzo definitivo viene mostrato nel processo di acquisto prima di confermare l’ordine e può variare in base a peso reale, peso volumetrico, destinazione, tipo di prodotto, servizio disponibile o condizioni specifiche del corriere.
| Peso | Provinciale | Regionale | Peninsulare | Baleari | Canarie |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 kg | 4,99 € | 4,99 € | 5,99 € | 11,99 € | 19,99 € |
| 5 kg | 5,99 € | 5,99 € | 6,99 € | 14,99 € | 29,99 € |
| 10 kg | 7,99 € | 7,99 € | 8,99 € | 19,99 € | 39,99 € |
| 15 kg | 8,99 € | 8,99 € | 9,99 € | 23,99 € | 49,99 € |
| 20 kg | 9,99 € | 9,99 € | 11,99 € | 28,99 € | 59,99 € |
| 30 kg | 14,99 € | 14,99 € | 15,99 € | 34,99 € | 79,99 € |
| 40 kg | 19,99 € | 19,99 € | 24,99 € | 49,99 € | 99,99 € |
| Peso | Provinciale | Regionale | Peninsulare |
|---|---|---|---|
| 1 kg | 7,99 € | 8,99 € | 9,99 € |
| 3 kg | 8,99 € | 9,99 € | 10,99 € |
| 5 kg | 9,99 € | 10,99 € | 11,99 € |
| 10 kg | 10,99 € | 11,99 € | 13,99 € |
| 15 kg | 13,99 € | 14,99 € | 16,99 € |
| 20 kg | 17,99 € | 18,99 € | 19,99 € |
| 25 kg | 19,99 € | 22,99 € | 24,99 € |
| Peso | Provinciale | Regionale | Peninsulare |
|---|---|---|---|
| 1 kg | 8,80 € | 10,88 € | 11,24 € |
| 3 kg | 9,45 € | 11,56 € | 11,98 € |
| 5 kg | 11,27 € | 12,58 € | 12,88 € |
| 10 kg | 12,35 € | 13,99 € | 14,56 € |
| 15 kg | 15,19 € | 16,84 € | 17,40 € |
| Peso | Prezzo |
|---|---|
| 1 kg | 7,99 € |
| 3 kg | 8,99 € |
| 5 kg | 9,99 € |
| 10 kg | 15,99 € |
| 15 kg | 18,49 € |
| 20 kg | 19,99 € |
| 30 kg | 29,99 € |
| 40 kg | 39,99 € |
| Peso | Francia / Germania | Italia / Austria / Olanda / Belgio / Lussemburgo | Danimarca / Polonia / Rep. Ceca |
|---|---|---|---|
| 5 kg | 14,99 € | 15,99 € | 16,99 € |
| 10 kg | 19,99 € | 19,99 € | 19,99 € |
| 15 kg | 23,99 € | 23,99 € | 24,99 € |
| 20 kg | 29,99 € | 29,99 € | 29,99 € |
| 30 kg | 35,99 € | 36,99 € | 36,99 € |
| 40 kg | 38,99 € | 44,99 € | 44,99 € |
Per altri paesi d’Europa/UE non indicati in tabella, il sistema può calcolare la spedizione nel checkout oppure possiamo verificarla manualmente. In alcune destinazioni può essere necessario richiedere i dati fiscali del destinatario.
| Peso | Catalogna | Penisola | Baleari | Canarie |
|---|---|---|---|---|
| 50 kg | 19,99 € | 24,99 € | 49,99 € | 99,99 € |
| 100 / 150 kg | 39,99 € | 49,99 € | 99,99 € | 149,99 € |
| 300 / 350 kg | 69,99 € | 99,99 € | 149,99 € | 199,99 € |
| Peso | Portogallo | Francia / Germania | Altri paesi UE |
|---|---|---|---|
| 50 kg | 49,99 € | 99,99 € | Su richiesta |
| 100 kg | 99,99 € | 149,99 € | Su richiesta |
| 300 kg | 149,99 € | 199,99 € | Su richiesta |
| Servizio | Fino a 5 kg | Chilo extra | Osservazioni |
|---|---|---|---|
| Ritiro | 9,99 € | 0,99 € | Gestione del ritiro logistico. |
| Reso | 7,99 € | 0,99 € | Gestione del reso della merce. |
| Reso | 7,99 € | 0,99 € | Gestione della restituzione logistica. |
| Baleari 24 h | 19,99 € | 1,49 € | Servizio soggetto a disponibilità e copertura. |
| Glovo Barcellona | 12,99 € | — | Consegna approssimativa in 2 ore per pacco fino a 5 kg a Barcellona. |
Corrieri abituali in base al servizio: GLS, Correos Express, CTT, UPS, FedEx, DHL, NTL o un operatore equivalente disponibile per la destinazione e il tipo di merce.
Corrieri utilizzati
Lavoriamo con diversi operatori per adattare la spedizione al tipo di materiale. Un raccordo, una guarnizione, un tubo, una testa di fusto, una spinna, una pompa di lavaggio o un refrigeratore non richiedono lo stesso imballaggio né lo stesso servizio di trasporto.
| Tipo di spedizione | Corriere abituale | Uso consigliato |
|---|---|---|
| Pacchi Spagna | GLS / Correos Express | Ricambi, accessori, raccordi, tubi, spinne, teste, kit e prodotti di dimensioni standard. |
| Baleari e Canarie | Correos Express | Ordini verso isole, con possibile variazione di tempi, costi e documentazione. |
| Spedizione su pallet | NTL o operatore di pallet internazionale | Refrigeratori, celle per fusti, impianti voluminosi, ordini pesanti o materiale premontato. |
| Europa / UE e internazionali | UPS / FedEx / DHL o operatore internazionale disponibile | Portogallo, paesi dell’Unione Europea e altre destinazioni internazionali su richiesta. |
Tempi di preparazione e consegna
Orario di chiusura spedizioni
Il ritiro da parte del corriere avviene indicativamente alle 13:00. Gli ordini effettuati o confermati dopo tale orario possono essere preparati per la giornata lavorativa successiva.
Il termine di consegna inizia a decorrere dall’uscita effettiva dell’ordine, non dal momento dell’ordine se mancano stock, conferma del pagamento, documentazione fiscale o validazione logistica.
Giorni di consegna
Le consegne vengono effettuate da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali, regionali, locali o eventuali imprevisti del corriere. Le consegne standard non sono garantite nei fine settimana.
Durante campagne ad alta domanda, periodi festivi, destinazioni insulari, spedizioni in Europa/UE o situazioni esterne al trasporto, i tempi di consegna possono subire variazioni.
Come si calcola il costo della spedizione
Il costo del trasporto si calcola combinando diversi fattori logistici. Nel materiale tecnico per la spillatura, il volume può essere importante quanto il peso reale, specialmente per frigoriferi, colonne, vaschette, barrili, scatole grandi o apparecchiature premontate.
Peso reale
È il peso fisico del prodotto e del suo imballaggio. Incide in particolare su attrezzature metalliche, frigoriferi, bottiglie, pompe e ordini con più componenti.
Peso volumetrico
Alcuni corrieri calcolano il costo in base al volume occupato dal pacco, anche se il prodotto non è particolarmente pesante.
Destinazione e servizio
Spagna, Baleari, Canarie, Portogallo, Europa/UE e altre destinazioni internazionali hanno costi, tempi, documentazione e condizioni differenti.
Spedizioni in Spagna, Portogallo, Europa/UE, Canarie e destinazioni internazionali
Spagna Penisola
Servizio abituale per ordini di pacchi e materiale tecnico standard. I tempi indicativi dipendono dal servizio scelto, dalla provincia e dalla disponibilità del prodotto.
Portogallo
Disponiamo di tariffe specifiche per il Portogallo in base al peso, con un tempo indicativo di 3-7 giorni lavorativi. Il costo definitivo viene mostrato al checkout prima di confermare l’ordine.
Europa / Unione Europea
Le spedizioni verso l’Europa e i paesi dell’Unione Europea hanno un tempo indicativo di 5-10 giorni lavorativi. A seconda di destinazione, prodotto e dati fiscali, possono essere necessarie informazioni aggiuntive per la fattura.
Canarie
Le spedizioni alle Canarie possono richiedere gestione documentale, identificazione personale o fiscale e possibili spese di sdoganamento, imposte o pratiche che non dipendono da Install Beer.
Copertura internazionale
In questa pagina, quando parliamo di spedizioni internazionali ci riferiamo principalmente a spedizioni verso l’Europa, i paesi dell’Unione Europea e altre destinazioni internazionali su richiesta. Costi, tempi, imposte, dazi o spese di importazione dipendono dal paese di destinazione, dal tipo di prodotto e dal servizio disponibile.
Prodotti speciali, pallet e materiale voluminoso
Alcuni prodotti di Install Beer richiedono una preparazione logistica speciale. Ciò è normale per impianti di refrigerazione, frigoriferi a banco di ghiaccio, spillatori di grande capacità, barrili, colonne, ordini con molti componenti o installazioni premontate in officina.
Frigoriferi e impianti di refrigerazione
Possono richiedere imballaggio rinforzato, movimentazione accurata e trasporto su pallet per ridurre il rischio di urti o danni durante il trasporto.
Materiale premontato
Se l’ordine include elementi montati o preparati in officina, si può dare priorità a una spedizione più sicura anche se il costo è superiore a quello della normale spedizione tramite pacco.
Consegna professionale
Per progetti di ristorazione, eventi o impianti consigliamo di coordinare la spedizione con la data effettiva di montaggio per evitare ritardi o ricezione errata del materiale.
Tracciamento dell’ordine e problemi di consegna
Quando l’ordine lascia le nostre strutture, riceverai le informazioni di tracciamento disponibili per consultare lo stato della spedizione. Il corriere può aggiornare il tracking con ritardo durante le prime ore successive al ritiro.
Ordine danneggiato
Contattaci il prima possibile e includi il numero d’ordine, fotografie dell’imballaggio esterno, etichetta di trasporto, protezione interna e prodotto danneggiato.
Ordine incompleto
Conserva l’imballaggio e avvisaci indicando quale materiale manca. Verificheremo preparazione, colli spediti e documentazione interna dell’ordine.
Ritiro in negozio o in officina a Barcellona
Per alcuni ordini offriamo la possibilità di ritiro presso i nostri magazzini di Barcellona, purché il prodotto sia disponibile e l’ordine sia stato preparato. Questa opzione può essere utile per professionisti, tecnici, clienti di prossimità o ordini urgenti.
Indirizzo di ritiro
Install Beer S.L.
C/ Joaquim Valls, 109 Local
08042 Barcellona
Tel. +34 93 346 46 56
Email: info@installbeer.com
Orario abituale: da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 15:00. Consigliamo di attendere la conferma prima di venire a ritirare un ordine.
Zone con consegna limitata o ritiro in agenzia
In alcuni codici postali della Spagna peninsulare il corriere può limitare la consegna a domicilio per problemi ricorrenti, restrizioni operative o motivi di sicurezza. In questi casi, l’ordine può essere dirottato al ritiro presso la filiale o il punto indicato dal corriere.
Vedi codici postali con consegna limitata
02008; 03006; 03014; 03015; 04002; 04715; 08019; 08228; 08820; 08918; 08930; 11300; 18001; 18010; 18011; 18240; 18550; 19004; 19193; 27003; 28019; 28021; 28032; 28047; 28051; 28052; 28350; 28806; 28935; 37008; 40200; 41006; 41009; 41013; 41020; 41710; 46011; 46980; 41920.
Se il tuo indirizzo si trova in una di queste zone, il corriere può avvisarti per effettuare il ritiro presso l’agenzia più vicina.
Domande frequenti su spese di trasporto e spedizioni
Quali sono i tempi di consegna abituali in Spagna?
Le spedizioni Economy per la Spagna solitamente richiedono tra 24 e 72 ore lavorative, a seconda della destinazione e del servizio disponibile. Le spedizioni Express 24 h possono essere consegnate il giorno successivo entro le 20:00 se l’ordine parte entro i termini e la destinazione supporta tale servizio.
Il servizio urgente 12 h è sempre disponibile?
No. Il servizio urgente 12 h deve essere richiesto in anticipo affinché possiamo confermare copertura, orari, disponibilità del corriere e reale fattibilità della consegna. Non consigliamo di utilizzarlo senza previa validazione.
Quali sono i tempi di consegna per le spedizioni in Portogallo?
Le spedizioni per il Portogallo hanno un termine indicativo da 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda di peso, volume, destinazione e servizio disponibile.
Quali sono i tempi di consegna per le spedizioni in Europa o nell’Unione Europea?
Le spedizioni verso l’Europa e i paesi dell’Unione Europea hanno un termine indicativo da 5 a 10 giorni lavorativi. Per prodotti voluminosi, ordini su pallet o destinazioni meno comuni, i tempi possono variare.
Cosa succede se effettuo l’ordine dopo le 13:00?
Il ritiro del trasporto avviene indicativamente alle 13:00. Gli ordini effettuati, pagati o confermati dopo tale orario possono partire il giorno lavorativo successivo.
Come si calcola il prezzo della spedizione?
Il sistema calcola il costo in base a peso, volume, destinazione, servizio disponibile e tipo di prodotto. Per prodotti di grandi dimensioni può essere applicato il peso volumetrico o la spedizione su pallet.
Quali documenti possono essere necessari per Canarie, Europa/UE o spedizioni internazionali?
Possiamo richiedere DNI, NIF, NIE, VAT, EORI o un altro identificativo fiscale valido del cliente o destinatario per emettere correttamente la fattura e facilitare il passaggio in dogana o i controlli fiscali nel paese di destinazione.
Posso scegliere il corriere?
Di norma selezioniamo il corriere più adatto in base all’ordine e alla destinazione. Se hai bisogno di un operatore specifico per motivi professionali, contattaci prima di confermare l’acquisto.
Spedite alle Canarie?
Sì, effettuiamo spedizioni alle Canarie con condizioni specifiche. Possono essere necessari dati fiscali, identificazione personale o aziendale e possono applicarsi spese di sdoganamento, imposte o pratiche a destino.
Spedite a Ceuta e Melilla?
Non vengono gestiti come spedizione standard. Consigliamo di consultare preventivamente per verificare disponibilità, documentazione e opzioni logistiche.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì. In questa pagina, le spedizioni internazionali si riferiscono principalmente a Portogallo, Europa e paesi dell’Unione Europea, oltre ad altre destinazioni internazionali su richiesta. Fuori dall’UE possono esserci dazi, imposte di importazione o spese di gestione a carico del destinatario.
Cosa devo fare se il pacco arriva danneggiato?
Controlla il pacco al momento del ricevimento. Se ci sono danni visibili, segnalalo al corriere e contattaci il prima possibile con fotografie dell’imballaggio, dell’etichetta e del prodotto danneggiato.
Posso ritirare l’ordine a Barcellona?
Sì, per ordini disponibili e preparati è possibile coordinare il ritiro presso le nostre strutture di Barcellona. Consigliamo di attendere la conferma prima di recarti sul posto.
Le spese di trasporto includono dogana o tasse d’importazione?
Per le spedizioni fuori dall’Unione Europea, alle Canarie o in zone con gestione fiscale speciale, dazi, imposte, sdoganamenti o spese a destino non sono inclusi salvo indicazione espressa.
Hai bisogno di spedire un impianto grande, un ordine urgente o materiale per un’installazione?
Contatta Install Beer prima di confermare l’acquisto e valuteremo la migliore soluzione logistica in base a prodotto, destinazione, tempi, documentazione necessaria e tipo di progetto.