Productgarantie

Voorwaarden voor consument/eindklant:

Install Beer garandeert, overeenkomstig de geldende wetgeving en de onderstaande voorwaarden, alle materialen die het distribueert.

De consument kan zich zowel tot de verkoper als tot de fabrikant van het product wenden; beiden zijn aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat zich binnen twee jaar na levering manifesteert (één jaar voor tweedehands producten).

Wanneer het gebrek aan overeenstemming zich na 6 maanden manifesteert, kan de fabrikant een onafhankelijk deskundigenrapport verlangen om de garantieafhandeling te kunnen uitvoeren.

Gedurende de reparatie wordt de garantietermijn opgeschort: vanaf het moment dat de consument het product ter beschikking stelt van de verkoper tot het moment waarop het gerepareerd wordt teruggegeven. Als de reparatie van een artikel bijvoorbeeld 15 dagen duurt, eindigt de garantietermijn 15 dagen later dan oorspronkelijk voorzien.

De verzendkosten die voortvloeien uit de afhandeling van de productgarantie zijn in de eerste 6 maanden voor rekening van Install Beer; daarna zijn ze voor rekening van de klant, en zal Install Beer deze terugbetalen zodra door de klant of de fabrikant is aangetoond dat het probleem aan het product zelf te wijten is.

Voorwaarden voor bedrijven en distributeurs:

De Algemene Wet voor de Bescherming van Consumenten en Gebruikers bepaalt dat consumenten de natuurlijke of rechtspersonen zijn die, als eindgebruikers, roerende goederen verwerven, gebruiken of ervan genieten, ongeacht de publieke of private, individuele of collectieve aard van degenen die deze produceren of leveren.

Niet als consumenten worden beschouwd degenen die, zonder als eindgebruiker op te treden, goederen aanschaffen, opslaan of verbruiken met het doel deze op te nemen in productie-, verwerkings-, handels- of dienstverleningsprocessen ten behoeve van derden.

Daarom geldt in gevallen waarin de klant een distributeur of bedrijf is, de garantie zoals vastgesteld door de fabrikant, en zijn de verzendkosten naar onze faciliteiten altijd voor rekening van de klant, aangezien koop en verkoop tussen bedrijven niet wordt geregeld door de Wet op de garanties bij de verkoop van consumptiegoederen.

De garantie dekt niet:

Producten die beschadigd zijn geraakt door defecten veroorzaakt door externe factoren (brand, water, spanningspieken, stoten, vallen).
Install Beer S.L. is niet aansprakelijk voor eventuele gebreken aan het product die het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik of gebrek aan onderhoud.
Install Beer S.L. is niet aansprakelijk voor producten waaraan technische ingrepen zijn verricht door anderen dan de technische dienst van Install Beer S.L.
Slijtage of achteruitgang als gevolg van gebruik en het verstrijken van de tijd.