Cookiebeleid en voorkeuren

1. Verantwoordelijke voor de site

Verwerkingsverantwoordelijke: Install Beer S.L.
Handelsnaam: Install Beer
NIF/CIF: B61005526
Intracommunautair btw-nummer: ESB61005526
Adres: Carrer de Joaquim Valls, 109, lokaal, 08042 Barcelona, Spanje
Telefoon: +34 93 346 46 56
E‑mail: info@installbeer.com
Website: installbeer.com

2. Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine bestanden of informatiefragmenten die een website tijdens het surfen opslaat of uitleest in de browser of op het apparaat van de gebruiker.

Ze kunnen worden gebruikt voor:

• Een sessie open houden.
• De toegevoegde producten in de winkelwagen onthouden.
• Taal-, land- of valutavoorkeuren opslaat.
• De shop beveiligen en frauduleuze transacties voorkomen.

• Het gebruik van de site analyseren.

• Campagnes en conversies meten.
• Content of reclame personaliseren.
• Formulieren, beoordelingen, chat en andere functionaliteiten inschakelen.

Sommige cookies identificeren alleen een sessie of apparaat. Andere kunnen, indien nodig voor het betreffende doel, worden gekoppeld aan een account, bestelling, IP-adres, advertentie‑ID of interactie.

3. Vergelijkbare technologieën

In dit beleid wordt de term “cookies” ook gebruikt om, waar van toepassing, te verwijzen naar andere technologieën die informatie vanaf het apparaat opslaan, opvragen of verzenden.

Deze technologieën kunnen onder meer omvatten:

• Lokale opslag of localStorage.
• Sessiegeheugen of sessionStorage.
• Trackingpixels.
• Advertentielabels of -tags.
• SDK’s en meet‑API’s.
• Webbeacons.
• Browser‑ of apparaatidentificatoren.
• Attributieparameters die in een URL zijn opgenomen.
• Technische logs en toestemmingssignalen.

Deze technologieën kunnen vergelijkbaar werken met een cookie, ook al slaan ze technisch gezien geen bestand met die naam op in de browser op.

4. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op:

• De online shop installbeer.com.
• De winkelwagen en het aankoopproces.
• Klantaccounts.
• De formulieren van Shopify.
• De product-, collectie- en contentpagina’s.
• De modules voor beoordelingen en vertrouwen.
• De chat- en berichtentools.
• Analytics‑ of advertentiepixels en ‑tags.
• De gehoste of geïntegreerde betaalpagina’s.

Websites, apps of externe platforms die via een link worden bezocht, vallen onder hun eigen cookie- en privacybeleid.

5. Rechtsgrondslag en toestemming

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies mogen worden gebruikt zonder voorafgaande toestemming wanneer hun enige doel is de overdracht van een communicatie mogelijk te maken of een uitdrukkelijk door de gebruiker gevraagde functie te leveren.

Dit kan onder meer het winkelmandje, de sessie, het betaalproces, de beveiliging, fraudepreventie, authenticatie en de opslag van toestemmingsvoorkeuren omvatten.

Niet-noodzakelijke cookies

Cookies voor analyse, reclame, doelgroepcreatie, personalisatie, tracking tussen diensten of andere niet‑noodzakelijke doeleinden vereisen toestemming wanneer de regelgeving dit voorschrijft.

Toestemming wordt gevraagd via de banner en het voorkeurenpaneel van Shopify of via een ander beheersplatform dat correct met de winkel is geïntegreerd.

De gebruiker kan:

• Alle niet-noodzakelijke categorieën accepteren.
• Alle niet-noodzakelijke categorieën weigeren.
• Categorieën afzonderlijk configureren.
• Uw keuze later wijzigen.

De aanvaarding van cookies wordt afzonderlijk gevraagd van de aanvaarding van de contractvoorwaarden, het privacybeleid of het aanmaken van een account.

6. Cookies volgens hun duur

Sessiecookies

Ze worden gebruikt tijdens een browsersessie en verdwijnen normaal gesproken wanneer de gebruiker de browser sluit of de sessie beëindigt.

Persistente cookies

Ze blijven gedurende een bepaalde periode opgeslagen of totdat de gebruiker ze verwijdert.

De duur kan variëren naargelang het doel, de leverancier, de browserconfiguratie en de datum waarop de cookie wordt vernieuwd.

Install Beer zal erop toezien dat de duur in verhouding staat tot het nagestreefde doel en zal de gebruikte technologieën regelmatig evalueren.

7. Eigen cookies en cookies van derden

Eigen cookies

Dit zijn cookies die worden verzonden vanaf het domein van Install Beer of rechtstreeks worden beheerd om de functies van de winkel te leveren.

Een cookie die technisch wordt opgeslagen onder installbeer.com kan worden beheerd door een externe aanbieder en voor diens diensten worden gebruikt. In dat geval wordt deze niet noodzakelijk beschouwd als een uitsluitend eigen cookie.

Cookies van derden

Dit zijn diensten die worden beheerd door andere partijen dan Install Beer, zoals e‑commerceplatforms, analyse‑, advertentie‑, betaal‑, review‑ of berichtendiensten.

Deze derden kunnen informatie over het surfgedrag ontvangen en verwerken in overeenstemming met de instellingen van Install Beer, de verleende toestemmingen en hun eigen beleid.

8. Gebruikte cookiecategorieën

8.1. Noodzakelijke cookies

Ze zijn essentieel om de shop te laten functioneren, de veiligheid te waarborgen en functies te leveren die door de gebruiker worden gevraagd.

Ze kunnen worden gebruikt voor:

• De sessie en de navigatie in stand houden.

• Producten in de winkelwagen bewaren.

• De status van de checkout onthouden.
• Klantaccounts authenticeren.
• Bestellingen en betalingen verwerken.
• Fraude, misbruik en onbevoegde toegang voorkomen.
• De belasting van het systeem verdelen en de technische werking waarborgen.
• De privacykeuze onthouden.
• Uitdrukkelijk verzonden formulieren verwerken.

Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld via het paneel wanneer ze strikt noodzakelijk zijn, maar kunnen wel in de browser worden geblokkeerd. Het blokkeren kan het functioneren van de shop verhinderen.

8.2. Voorkeurs- en functionele cookies

Ze maken het mogelijk bepaalde keuzes te onthouden om een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Ze kunnen worden gebruikt om te onthouden:

• Taal.
• Land of markt.
• Valuta.
• Weergavevoorkeuren.
• Status van bepaalde componenten.
• Toegankelijkheidsopties.

Sommige voorkeuren kunnen als noodzakelijk worden beschouwd wanneer ze uitdrukkelijk zijn aangevraagd. Andere worden uitsluitend met toestemming geactiveerd.

8.3. Analyse- en prestatiecookies

Ze maken het mogelijk het gebruik van de site te meten en te begrijpen hoe bezoekers met de webshop omgaan.

Ze kunnen worden gebruikt om te analyseren:

• Aantal bezoeken en sessies.
• Bekeken pagina’s en producten.
• Geschatte herkomst van het verkeer.
• Apparaat, browser en besturingssysteem.
• Prestaties en technische fouten.
• Interactie met knoppen, formulieren en navigatie.
• Winkelwagentjes, aankopen en geaggregeerde conversies.

Install Beer rekent Google Analytics en de niet-essentiële analyselfuncties van Shopify tot deze categorie.

Deze technologieën worden alleen met toestemming geactiveerd wanneer dit verplicht is.

8.4. Advertentie- en meetcookies

Ze maken het mogelijk campagnes te meten, conversies toe te schrijven, herhaling van advertenties te beperken, doelgroepen te creëren en reclame te tonen die verband houdt met de activiteit of interesses van de gebruiker.

Install Beer kan gebruikmaken van advertentietechnologieën van:

• Google Ads.
• Doel.
• Microsoft Advertising.
• Pinterest.
• Shopify Network Intelligence en verbeterde Shopify-diensten.

Deze technologieën kunnen gebeurtenissen registreren zoals:

• Bezoek aan een pagina.
• Zoekopdracht uitgevoerd.
• Geraadpleegd product.
• Product toegevoegd aan het winkelmandje.
• Start van het betaalproces.
• Aankoop voltooid.
• Bedrag en valuta van een conversie.
• Interactie met een advertentie.

Niet-noodzakelijke cookies en advertentiefuncties vereisen toestemming in de rechtsgebieden waar dit verplicht is.

8.5. Cookies voor reviews en vertrouwen

Trusted Shops en Judge.me kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om vertrouwenselementen weer te geven, beoordelingen te beheren, aankopen te verifiëren, frauduleuze reviews te voorkomen en de interactie met hun componenten te meten.

Wanneer een functionaliteit strikt noodzakelijk is om een gevraagde dienst weer te geven, kan deze worden geactiveerd bij het gebruik ervan. Niet-noodzakelijke volg- of meetfuncties zijn onderworpen aan de desbetreffende toestemming.

8.6. Cookies voor chat en berichten

Konvo AI en de diensten van Meta kunnen opslag of identificatoren gebruiken om een gesprek te starten, de continuïteit ervan te behouden, de status te onthouden, het kanaal te beveiligen en berichten aan een sessie of contact te koppelen.

De strikt noodzakelijke functies om te kunnen reageren op een gesprek dat door de gebruiker is aangevraagd, kunnen worden geactiveerd zodra deze het kanaal opent of gebruikt.

Aanvullende functies voor analyse, tracking of personalisatie die niet noodzakelijk zijn, zijn afhankelijk van toestemming.

8.7. Cookies voor betaling en fraudepreventie

Shopify Payments, PayPal, MONEI en de betrokken financiële instellingen kunnen cookies en technische signalen gebruiken om:

• De betaling verwerken.
• De koper authenticeren.
• Versterkte authenticatie toepassen.
• Fraude en ongeoorloofde transacties voorkomen.

• Retourzendingen en geschillen afhandelen.

• Voldoen aan financiële en veiligheidsverplichtingen.

Wanneer deze technologieën nodig zijn om de gevraagde betaling uit te voeren of de veiligheid ervan te waarborgen, kunnen ze worden gebruikt zonder reclame- of analytische toestemming.

8.8. Diensten met kunstmatige intelligentie

Het gebruik van OpenAI door Install Beer betekent niet noodzakelijk dat OpenAI rechtstreeks cookies in de browser plaatst. Sommige functies kunnen worden uitgevoerd vanaf de systemen van Install Beer of via verbindingen tussen servers.

Wanneer een AI-tool rechtstreeks in de pagina wordt geïntegreerd en gebruikmaakt van opslag, identificatoren of scripts op het apparaat, wordt zij ingedeeld naar haar doel en onderworpen aan de desbetreffende toestemming wanneer zij niet strikt noodzakelijk is.

9. Leveranciers en diensten

Afhankelijk van de bezochte pagina’s, gebruikte functionaliteiten, locatie en gekozen voorkeuren kunnen de volgende aanbieders betrokken zijn:

Deze tabel identificeert de beoogde leveranciers en doeleinden. Niet alle technologieën worden op alle pagina’s, apparaten, in alle landen of sessies geladen.

Het enkele feit dat een applicatie is geïnstalleerd, betekent ook niet dat er bij elk bezoek noodzakelijkerwijs een cookie wordt geplaatst. De activering kan afhangen van de pagina, de uitgevoerde handeling en de verleende toestemming.

10. Wanneer ze worden geactiveerd

In de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en andere regio’s waar voorafgaande toestemming is ingesteld:

• Strikt noodzakelijke cookies kunnen vanaf het begin worden geactiveerd.
• Niet-noodzakelijke analytische, advertentie- en personalisatiecookies blijven uitgeschakeld totdat toestemming is verkregen.
• De functies die de gebruiker actief aanvraagt, zoals een betaling of gesprek, kunnen de technologieën gebruiken die strikt noodzakelijk zijn om de dienst te leveren.
• De keuze van de gebruiker wordt doorgegeven aan de tools die zijn geïntegreerd met de privacy‑API van Shopify.

In andere rechtsgebieden kan, afhankelijk van de lokale regelgeving en de configuratie van Shopify Markets, een ander systeem van toestemming, bezwaar of opt‑out gelden.

Install Beer kan de banner vrijwillig uitbreiden naar regio’s waar deze niet verplicht is, om de gebruiker meer controle te bieden.

11. Hoe u de voorkeuren kunt beheren

De gebruiker kan zijn voorkeuren beheren via:

• De banner die wordt weergegeven bij het openen van de shop.

• Het configuratiepaneel dat in de banner is opgenomen.

• De permanente link ‘Cookievoorkeuren’ onderaan de pagina.
• De opties die beschikbaar zijn in de privacysectie van Shopify.
• De configuratie van uw browser of apparaat.

Het paneel maakt, indien van toepassing, mogelijk:

• Alle niet-noodzakelijke cookies accepteren.
• Ze weigeren.
• Categorieën activeren of deactiveren.
• Selectie opslaan.
• De keuze later wijzigen.

De strikt noodzakelijke categorieën worden als actief weergegeven en kunnen niet via het paneel worden uitgeschakeld wanneer zij onmisbaar zijn voor het aanbieden van de shop of de gevraagde functie.

12. Hoe u uw toestemming kunt intrekken

Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, op een even eenvoudige manier als waarop zij is gegeven.

Om een keuze te wijzigen of in te trekken, moet de gebruiker de link ‘Cookievoorkeuren’ openen, die permanent beschikbaar is in de voettekst.

Het intrekken van de toestemming:

• Dit heeft geen invloed op de verwerking die eerder rechtsgeldig is uitgevoerd.
• Dit voorkomt nieuw, niet-noodzakelijk gebruik vanaf dat apparaat of die browser.
• Het kan nodig zijn om eerder door derden opgeslagen cookies handmatig te verwijderen wanneer de tool ze niet rechtstreeks kan wissen.
• Dit moet worden herhaald in andere browsers of apparaten die door de gebruiker worden gebruikt.

Install Beer kan opnieuw om een keuze vragen wanneer de doeleinden of leveranciers aanzienlijk veranderen, voorkeuren worden gewist of er een passende periode is verstreken.

Als algemeen criterium mag de geldigheid van een keuze niet langer dan 24 maanden bedragen zonder een nieuwe beoordeling, tenzij de toepasselijke regelgeving of configuratie een kortere termijn vastlegt.

13. Browserinstellingen

Browsers maken het mogelijk cookies te bekijken, te blokkeren en te verwijderen. De opties zijn meestal te vinden in de onderdelen privacy, beveiliging, geschiedenis of site-instellingen.

De gebruiker kan de browser zo instellen dat hij:

• Alle cookies blokkeren.
• Alleen cookies van derden blokkeren.
• Cookies verwijderen bij het sluiten van de browser.
• De opgeslagen cookies raadplegen.
• Cookies van een specifiek domein verwijderen.
• Advertentietracking beperken.

De browserinstellingen zijn een aanvulling op het paneel van Install Beer en vervangen niet de verplichting om een eigen mechanisme aan te bieden om toestemming te weigeren of in te trekken.

De exacte instructies hangen af van de gebruikte browser, het besturingssysteem en de versie.

14. Gevolgen van het weigeren van cookies

Het weigeren van niet‑noodzakelijke cookies verhindert niet dat je de winkel bezoekt, producten bekijkt, artikelen aan de winkelwagen toevoegt of een aankoop doet.

Het kan echter tot gevolg hebben dat:

• Bepaalde voorkeuren niet worden onthouden.
• Sommige externe inhoud wordt niet automatisch geladen.
• Aanbevelingen zijn minder gepersonaliseerd.
• Dat sommige bezoeken of conversies niet kunnen worden gemeten.
• Beoordelingen of de chat vereisen een aanvullende handeling.
• Dat de getoonde reclame minder relevant is.

Het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies via de browser kan het winkelmandje, het account, de betaling, de beveiliging of bepaalde aangevraagde functies verhinderen.

15. Internationale overschrijvingen

Sommige leveranciers van Shopify, analyse, reclame, berichtgeving, reviews, betalingen of kunstmatige intelligentie kunnen gegevens verwerken vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer een cookie of technologie een internationale doorgifte van persoonsgegevens inhoudt, worden de door de regelgeving toegestane mechanismen en waarborgen gebruikt, zoals:

• Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie.
• Standaardcontractbepalingen.
• Bindende bedrijfsvoorschriften.

• Erkende kaders voor gegevensbescherming.

• Een andere wettelijk geldige garantie of uitzondering.

Aanvullende informatie is te vinden in het Privacy- en gegevensbeschermingsbeleid .

16. Verwerking van persoonsgegevens

Wanneer cookies of vergelijkbare technologieën een persoon direct of indirect kunnen identificeren, worden de gegevens beschouwd als persoonsgegevens.

De verwerking kan onder meer omvatten:

• IP‑adres.

• Browser-, sessie- of apparaat-ID’s.
• Geschatte locatiegegevens.
• Bezochte pagina’s en uitgevoerde acties.
• Producten die zijn bekeken en aan het winkelwagentje zijn toegevoegd.
• Aankopen en conversiegebeurtenissen.
• Voorkeuren en toestemming.
• Interactie met advertenties, beoordelingen of chat.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke, rechtsgrondslagen, ontvangers, bewaartermijnen, doorgiften en rechten is te vinden in het Privacybeleid.

17. Minderjarigen

De shop van Install Beer is niet specifiek gericht op minderjarigen.

Wanneer een dienst zich specifiek richt tot minderjarigen en de verwerking toestemming vereist, worden de aanvullende maatregelen toegepast die de wetgeving voorschrijft om, indien van toepassing, de toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers te verifiëren.

18. Bijwerking van de voorraad

Cookies en aanbieders kunnen wijzigen als gevolg van:

• Updates van Shopify.
• Installatie, verwijdering of wijziging van apps.
• Wijzigingen in pixels en campagnes.
• Updates van externe leveranciers.
• Nieuwe betaalmethoden.
• Wijzigingen in markten, talen of functionaliteiten.
• Wettelijke of technische wijzigingen.

Install Beer zal periodiek de technologieën controleren die vóór en na de toestemming worden geladen en dit beleid bijwerken wanneer de wijziging relevant is.

Als de doeleinden of de derden die cookies gebruiken wezenlijk veranderen, worden de gegevens bijgewerkt en wordt, indien van toepassing, opnieuw om een keuze gevraagd.

De exacte voorraad kan variëren afhankelijk van het apparaat, de browser, de bezochte pagina, het land, de betaalmethode, de actieve apps en de privacy-instellingen.

19. Contact

Voor alle vragen over cookies of de privacy-instellingen:

Install Beer S.L.
Carrer de Joaquim Valls 109, lokaal
08042 Barcelona, Spanje
Telefoon: +34 93 346 46 56
E‑mail: info@installbeer.com

Vermeld in het onderwerp «Cookies en privacy» om de afhandeling van de aanvraag te vergemakkelijken.

Voor andere commerciële vragen, problemen met bestellingen of klachten die niet uitsluitend met cookies te maken hebben, raadpleeg: Klantenservice, klachten en reclamaties .