Foire aux questions
Ce produit est-il compatible avec mon installation ?
Cela dépend du type de raccord/tête, des filetages et du diamètre du tube. Si vous nous indiquez votre configuration ou nous envoyez une photo, nous vous confirmons la compatibilité.
Quelles dimensions dois-je vérifier avant d’acheter ?
Type de filetage, diamètre intérieur/extérieur du tube, type de raccord (rapide/tétine/fileté) et s’il est destiné à une ligne de bière, de gaz ou d’eau.
Sont-ils livrés avec les joints, colliers ou accessoires nécessaires ?
Le contenu est indiqué dans la description. Si vous avez besoin de joints ou d’accessoires supplémentaires, nous vous recommanderons les modèles compatibles.
En quel matériau est-il fabriqué et pour quel usage est-il recommandé ?
Le matériau (acier inoxydable, laiton, etc.) est conçu pour un usage alimentaire et de distribution. Si vous souhaitez l’utiliser avec une autre boisson ou dans des conditions particulières, nous vous orientons.
Est-ce facile à installer ? De quels outils ai-je besoin ?
L’installation est généralement simple, mais nous recommandons une coupe nette du tube, un serrage correct et une vérification de l’étanchéité. Nous vous indiquons la méthode à suivre selon le type de raccordement.
Comment savoir si le filetage ou le raccord est le bon ?
L’essentiel est d’identifier le standard de filetage et le type de connexion de votre système. En cas de doute, envoyez-nous une photo de la pièce actuelle et nous vous aiderons à choisir.
Que faire si j’ai des fuites après le montage ?
C’est généralement dû à un joint usé, à une mauvaise cote, à un tube mal coupé ou à un manque d’étanchéité. Nous vous aidons à établir le diagnostic et à le résoudre.
Ce composant a-t-il un impact sur la mousse ou sur le débit de service ?
Oui, certains composants influencent le débit et la stabilité. Si vous avez des problèmes de mousse ou de débit, nous vous aidons à équilibrer pression, température et ligne.
À quelle fréquence dois-je contrôler ou remplacer les joints et consommables ?
Cela dépend de l’usage et du nettoyage, mais il est conseillé de les contrôler régulièrement pour éviter les fuites et maintenir un service stable et hygiénique.
Proposez-vous un support technique et des livraisons internationales ?
Oui. Nous vous conseillons avant et après l’achat et nous offrons un service technique. De plus, nous expédions dans toute l’Europe ainsi qu’en Amérique du Nord, Centrale et du Sud.