Frequently asked questions
¿Este producto es compatible con mi instalación?
Depende del tipo de conector/cabezal, roscas y diámetro de tubo. Si nos indicas tu configuración o envías una foto, te confirmamos la compatibilidad.
What measurements should I check before buying?
Tipo de rosca, diámetro interior/exterior del tubo, tipo de racor (rápido/espiga/rosca) y si es para línea de cerveza, gas o agua.
¿Incluye juntas, abrazaderas o accesorios necesarios?
The description specifies what is included. If you need additional seals or accessories, we’ll recommend compatible options.
¿De qué material está fabricado y para qué uso es recomendable?
El material (acero inoxidable, latón, etc.) está pensado para uso alimentario y de dispensación. Si vas a usarlo con otra bebida o en condiciones especiales, te orientamos.
¿Es fácil de instalar? ¿Qué herramientas necesito?
It’s usually a straightforward installation, but we recommend a clean cut on the tubing, proper tightening, and leak testing. We’ll indicate the method according to the type of connection.
¿Cómo sé si la rosca o el racor es el correcto?
La clave es identificar el estándar de rosca y el tipo de conexión de tu sistema. Si tienes dudas, envíanos una foto de la pieza actual y te ayudamos a elegir.
¿Qué hago si tengo fugas tras montarlo?
Normalmente se debe a junta gastada, medida incorrecta, tubo mal cortado o sellado insuficiente. Te ayudamos a diagnosticarlo y a solucionarlo.
¿Afecta este componente a la espuma o al caudal de servicio?
Sí, algunos componentes influyen en el flujo y estabilidad. Si tienes problemas de espuma o caudal, te orientamos para equilibrar presión, temperatura y línea.
¿Cada cuánto debo revisar o sustituir juntas y consumibles?
Depende del uso y la limpieza, pero conviene revisarlos periódicamente para evitar fugas y mantener un servicio estable e higiénico.
¿Tenéis soporte técnico y envíos internacionales?
Yes. We advise you before and after purchase and provide technical service. We also ship throughout Europe and to North, Central, and South America.