Dudas comunes de nuestros productos
¿Este producto es compatible con mi instalación?
Depende del tipo de conector/cabezal, roscas y diámetro de tubo. Si nos indicas tu configuración o envías una foto, te confirmamos la compatibilidad.
¿Qué medidas debo comprobar antes de comprar?
Tipo de rosca, diámetro interior/exterior del tubo, tipo de racor (rápido/espiga/rosca) y si es para línea de cerveza, gas o agua.
¿Incluye juntas, abrazaderas o accesorios necesarios?
En la descripción se indica lo incluido. Si necesitas juntas o accesorios adicionales, te recomendamos los compatibles.
¿De qué material está fabricado y para qué uso es recomendable?
El material (acero inoxidable, latón, etc.) está pensado para uso alimentario y de dispensación. Si vas a usarlo con otra bebida o en condiciones especiales, te orientamos.
¿Es fácil de instalar? ¿Qué herramientas necesito?
Suele ser una instalación sencilla, pero recomendamos corte limpio del tubo, apriete correcto y verificación de fugas. Te indicamos el método según el tipo de conexión.
¿Cómo sé si la rosca o el racor es el correcto?
La clave es identificar el estándar de rosca y el tipo de conexión de tu sistema. Si tienes dudas, envíanos una foto de la pieza actual y te ayudamos a elegir.
¿Qué hago si tengo fugas tras montarlo?
Normalmente se debe a junta gastada, medida incorrecta, tubo mal cortado o sellado insuficiente. Te ayudamos a diagnosticarlo y a solucionarlo.
¿Afecta este componente a la espuma o al caudal de servicio?
Sí, algunos componentes influyen en el flujo y estabilidad. Si tienes problemas de espuma o caudal, te orientamos para equilibrar presión, temperatura y línea.
¿Cada cuánto debo revisar o sustituir juntas y consumibles?
Depende del uso y la limpieza, pero conviene revisarlos periódicamente para evitar fugas y mantener un servicio estable e higiénico.
¿Tenéis soporte técnico y envíos internacionales?
Sí. Te asesoramos antes y después de la compra y ofrecemos servicio técnico. Además, enviamos a toda Europa y a América del Norte, Central y del Sur.