Widerrufs- und Rückgabebestimmungen
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie den Link https://cuenta.installbeer.com aufrufen, um die Abwicklung selbst vorzunehmen, oder Sie müssen uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, gegenüber Install Beer S.L., Carrer Joaquim Valls 109, Lokal, Telefon/Fax +34 933 464 656, E‑Mail info@installbeer.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E‑Mail) mitteilen. Sie können dafür das nachstehende Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Gemäß der gesetzlichen Grundlage Art. 97.1.i LGDCU erstatten wir Ihnen im Falle Ihres Widerrufs alle von Ihnen geleisteten Zahlungen – mit Ausnahme der Lieferkosten – unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Install Beer S.L., Carrer Joaquim Valls 109, Lokal, Telefon/Fax +34 933 464 656, E‑Mail info@installbeer.com, zurücksenden oder dort übergeben; Sie können auch den Link https://cuenta.installbeer.com aufrufen, um die Abwicklung selbst vorzunehmen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Gemäß der gesetzlichen Grundlage Art. 97.1.i) LGDCU wird über das zusätzlich vom Onlineshop gewährte 30‑tägige Rückgaberecht und das gesetzliche Widerrufsrecht gesondert informiert. Ebenso wird über das Widerrufsrecht und andere Rechte getrennt informiert. Derzeit werden die Informationen über das gesetzliche Gewährleistungsrecht und das Widerrufsrecht gemeinsam dargestellt.
3. Muster‑Widerrufsformular:
Gemäß der gesetzlichen Grundlage Art. 97.1.i) LGDCU kann das folgende Widerrufsformular verwendet werden:
– Sie können den Link https://cuenta.installbeer.com aufrufen, um die Abwicklung selbst vorzunehmen.
– An: Install Beer S.L., Carrer Joaquim Valls 109, Lokal, Telefon/Fax +34 933 464 656, E‑Mail info@installbeer.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am/erhalten am …
- Name des/der Verbraucher(s) und Nutzer(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s) und Nutzer(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) und Nutzer(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Ort, Datum
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die Folgendes zum Gegenstand haben:
- a) Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers und Nutzers zugeschnitten sind.
- b) Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- c) Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- d) Lieferung versiegelter Audio‑ oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, die nach der Lieferung vom Verbraucher und Nutzer entsiegelt wurden.
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird durch eine Klausel klargestellt, ob die angebotenen Produkte für Unternehmen oder auch für Verbraucher bestimmt sind. Derzeit können beide Kundengruppen im Shop einkaufen.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht in Bezug auf eventuell beschädigte Waren: Sie dürfen die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren so prüfen, wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre.