Abonnementrichtlinie
Zusammenfassung und Informationen zu unseren Abonnementbedingungen
Diese Abonnementrichtlinie regelt die Bedingungen für den Kauf von Produkten im Abonnement im Online-Shop von Install Beer (im Folgenden „Install Beer“, „wir“ oder „der Shop“). Inkrafttretensdatum: 01.01.2026
1. Identifizierung des Verantwortlichen
- Inhaber: Install Beer S.L.
- Steuernummer (NIF/CIF): B61005526
- USt-IdNr.: ESB61005526
- Anschrift: C/ Joaquim Valls, 109 Local, 08042 Barcelona, Barcelona, Spanien
- Support-E-Mail: info@installbeer.com
- Telefon: 0034 933464656
2. Was ist ein Abonnement?
Ein Abonnement ist eine Kaufmodalität, bei der du bestimmte Produkte regelmäßig erhältst (z. B. alle 2 Wochen, 1 Monat, 2 Monate usw.) und mit der von dir gewählten Zahlungsmethode bezahlst, bis du es kündigst oder die in dieser Richtlinie beschriebenen Beendigungsbedingungen eintreten.
3. Für Abonnements verfügbare Produkte
Nicht alle Produkte im Shop sind als Abonnement verfügbar. Abonnements werden nur für diejenigen Produkte angeboten, bei denen auf der Produktseite die Option „Abonnieren und sparen“ (oder eine gleichwertige Bezeichnung) erscheint. Wichtig: Die Verfügbarkeit kann je nach Lagerbestand, Liefergebiet oder Katalogänderungen variieren.
4. Häufigkeit, Verlängerung und Bestätigung der Bestellung
Beim Abschluss eines Abonnements wählst du ein Lieferintervall (zum Beispiel: monatlich). In jedem Zyklus wird automatisch eine Verlängerungsbestellung mit den abonnierten Produkten erzeugt.
Sofern es die Plattform zulässt, kannst du vor jeder Verlängerung eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten. Wenn du diese Benachrichtigung nicht erhältst, bleibt die Verlängerung dennoch wirksam, entsprechend dem, was du beim Abschluss des Abonnements akzeptiert hast.
5. Preis, Steuern und Versandkosten
Der bei jeder Verlängerung geltende Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Generierung der Bestellung für das Abonnement angezeigt wird, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Die Preise verstehen sich mit oder ohne Steuern, wie im Shop und im Checkout angegeben, gemäß der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Versandkosten (sofern vorhanden) werden während des Kaufvorgangs ausgewiesen und können je nach Gebiet, Gewicht/Volumen und/oder Bestellwert variieren.
Rabatte für Abonnements
Sofern ein Abonnementrabatt angeboten wird, wird dieser auf der Produktseite deutlich ausgewiesen. Der Rabatt:
Kann dauerhaft oder als Promotion (für eine begrenzte Anzahl von Zyklen) gewährt werden und kann gemäß Abschnitt 7 (Preis-/Bedingungsänderungen) geändert oder zurückgenommen werden, unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
6. Wiederkehrende Zahlung und Einzugsermächtigung
Mit Abschluss eines Abonnements erteilst du Install Beer (oder unserem Zahlungsdienstleister) die Ermächtigung, den entsprechenden Betrag bei jeder Verlängerung automatisch von der hinterlegten Zahlungsmethode einzuziehen.
Wenn die Zahlung fehlschlägt: Wir können den Einzug automatisch erneut versuchen; das Abonnement kann pausiert oder gekündigt werden, wenn die Zahlung nicht abgeschlossen wird; die Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich war.
7. Änderungen von Preisen, Bedingungen oder Produkten
Wir können den Preis, die Produktverfügbarkeit, den Inhalt des Pakets oder die Bedingungen des Abonnements aus Gründen wie Lieferantenwechsel, Logistikkosten oder Serviceverbesserungen aktualisieren.
Wenn sich die Änderung wesentlich auswirkt (z. B. Preiserhöhung oder Änderung der Häufigkeit), informieren wir dich nach Möglichkeit über einen angemessenen Kanal (E-Mail oder Hinweis in deinem Konto).
Wenn du die Änderung nicht akzeptierst, kannst du das Abonnement vor der nächsten Verlängerung kündigen.
8. Verwaltung des Abonnements: kündigen, pausieren, überspringen oder ändern
Du kannst dein Abonnement über dein Kundenkonto verwalten (sofern der Shop dies zulässt) oder dies bei unserem Support anfordern.
Zugriff auf die Abonnementverwaltung im Kundenkonto
Kündigung: Du kannst jederzeit kündigen. Die Kündigung wird für zukünftige Verlängerungen wirksam. Wurde bereits eine Verlängerungsbestellung erzeugt und befindet sie sich im Prozess (Vorbereitung/Versand), gilt sie als normale Bestellung und es finden die Bedingungen aus Abschnitt 10 Anwendung.
Abo pausieren oder eine Lieferung überspringen (falls verfügbar): Wenn diese Option in deinem Kundenbereich vorhanden ist, kannst du das Abonnement für einen bestimmten Zeitraum pausieren oder eine einzelne Lieferung überspringen, während das Abonnement aktiv bleibt.
Du kannst die Lieferadresse, das Lieferintervall oder die zugeordneten Produkte vor der nächsten Verlängerung ändern – immer innerhalb der in deinem Konto angegebenen Frist oder indem du den Support mit ausreichendem Vorlauf informierst.
9. Stichtage (Cut-off) für Änderungen
Um Vorbereitung und Versand zu gewährleisten, müssen Änderungen (Kündigung, Adressänderung usw.) vor dem Verlängerungsdatum und vorzugsweise mindestens 48 Stunden im Voraus vorgenommen werden. Wenn du keine konkrete Frist angibst, wird empfohlen, Änderungen mindestens 48 Stunden vor der Verlängerung durchzuführen.
10. Rückgaben, Widerruf und Erstattungen bei Abonnements
Für Bestellungen, die im Rahmen eines Abonnements generiert werden, gilt dieselbe Rückgabe- und Widerrufspolitik wie für den restlichen Shop, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen (z. B. entsiegelte Produkte, die von der Rückgabe ausgeschlossen sind, bereits verwendete Verbrauchsartikel usw.).
Wenn du dein Widerrufsrecht für eine bereits gelieferte Bestellung ausübst, erfolgt die Rückerstattung gemäß der allgemeinen Rückgaberichtlinie.
Das Kündigen eines Abonnements bedeutet nicht automatisch die Erstattung bereits erstellter oder versandter Bestellungen. Siehe hierzu die Seite: Rückgabebedingungen
11. Lieferungen, Vorfälle und beschädigte Produkte
Die Lieferfristen sind Richtwerte und können sich aus logistischen Gründen ändern. Wenn ein Produkt beschädigt ankommt oder ein Artikel fehlt, kontaktiere den Support möglichst noch am selben Tag nach Erhalt und füge Fotos der Verpackung und des Produkts bei.
12. Lagerbestand und Ersatzlieferungen
Ist ein abonniertes Produkt nicht verfügbar, können wir: den Versand bis zur Wiederverfügbarkeit verschieben, eine gleichwertige Alternative anbieten (nur wenn der Kunde zustimmt) oder diesen Zyklus stornieren und den entsprechenden Betrag erstatten (falls bereits abgebucht und nicht lieferbar).
13. Aktionen, Gutscheine und Kombinierbarkeit
Abonnements sind möglicherweise nicht mit bestimmten Gutscheinen/zeitlich begrenzten Aktionen kombinierbar. Sofern eine Einschränkung besteht, wird sie im Checkout oder auf der Produktseite angezeigt.
14. Personenbezogene Daten und Mitteilungen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und, soweit anwendbar, nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).
15. Kundenservice
Für alle Anliegen rund um dein Abonnement (Änderungen, Vorfälle, Abrechnung) kannst du uns kontaktieren:
- E-Mail: info@installbeer.com
- Telefon: 0034 933464656
- Betreff: Abonnementnummer, Name und E-Mail-Adresse
16. Anwendbares Recht
Diese Richtlinie wird im Einklang mit der in Spanien geltenden Gesetzgebung und, soweit einschlägig, den Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern ausgelegt. Im Streitfall gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zu Gerichtsstand und Zuständigkeit.