Pubinno TapPay · Autosserviço, pagamento e controlo de bebidas à torneira
Pubinno TapPay: sistema de autosserviço e pagamento para cerveja e bebidas à torneira
O Pubinno TapPay converte o Smart Tap numa estação de autosserviço onde o cliente pode selecionar a bebida, escolher a dose, pagar e servir‑se diretamente. Uma solução desenhada para reduzir filas, aumentar a velocidade de venda e controlar cada serviço com dados em tempo real.
O TapPay foi pensado para hotéis tudo incluído, estádios, festivais, eventos, food halls, taprooms, beach clubs, resorts, recintos desportivos e bares de alto volume onde o estrangulamento está na espera, na cobrança, na repetição de pedidos e na gestão de picos de procura.
O que o TapPay aporta ao negócio
Self-service controlado, pagamentos rápidos e rastreabilidade para vender mais em menos tempo.
Autosserviço: o cliente seleciona, paga e serve‑se sem depender de um balcão tradicional.
Pagamentos QR / NFC / POS: fluxos configuráveis conforme evento, hotel, recinto ou integração.
Controlo de porções: define volumes, limites, preços e formatos de consumo.
Dados em tempo real: vendas, litros, horários de pico, consumo e eficiência ligados ao Smart Hub.
Em poucas palavras: Pubinno TapPay é a solução de autosserviço e pagamento da Pubinno para Smart Tap. Permite servir cerveja, vinho, vermute, sidra, cocktails, cold brew, kombucha ou outras bebidas por torneira compatíveis mediante pagamento por QR, NFC/contactless, POS ou integração específica, com controlo de porções e dados de consumo.
QR + NFC
Permite conceber experiências de pagamento por QR, cartão contactless, terminal POS, wallets móveis ou integração própria conforme o projeto.
+31%
Aumento de receitas declarado pela Pubinno no caso MEO Arena, Lisboa, com Super Bock. Resultado indicativo, não garantido.
-54%
Redução declarada de custo laboral no mesmo caso de referência, graças à automatização e ao fluxo de autosserviço.
O que é o Pubinno TapPay
O TapPay é a camada de autosserviço, pagamento e controlo digital do ecossistema Pubinno. Funciona sobre o Smart Tap, a torneira inteligente que automatiza a dispensação e mede o caudal através do Sensor Box. O TapPay acrescenta a experiência do utilizador, o fluxo de pagamento e a lógica comercial necessária para que o cliente se possa servir de forma autónoma.
Num balcão tradicional, o cliente espera, pede, paga e volta a esperar que o sirvam. No TapPay, o processo transforma‑se numa experiência guiada: seleção da bebida, seleção da porção, pagamento e serviço automático. Isto reduz fricção, liberta pessoal e permite atender picos de procura com mais eficiência.
Para a Install Beer, o TapPay é uma solução estratégica para projetos de alto volume em Espanha, em que o objetivo é vender mais, reduzir filas, controlar doses, registar consumos e oferecer uma experiência moderna de bebidas à torneira.
O TapPay é especialmente útil se você precisa de
- Reduzir filas nas horas de ponta.
- Servir mais clientes com menor dependência de pessoal.
- Controlar porções e consumos.
- Integrar pagamentos por QR, NFC, POS, pulseiras ou software próprio.
- Obter dados reais de litros, vendas, utilizadores e horários.
- Criar zonas de autosserviço em hotéis, eventos ou recintos.
Como funciona o TapPay para o cliente final
Escolher bebida
O utilizador escolhe a bebida disponível: cerveja, vinho, vermute, sidra, kombucha, cocktail, cold brew ou outra bebida compatível.
Selecionar porção
O sistema permite trabalhar com porções configuradas: degustação, 20 cl, imperial, pint, copo específico ou formato personalizado.
Pagar ou validar
O pagamento ou validação pode ser realizado através de QR, NFC, cartão, POS, wallet, pulseira, API ou integração definida no projeto.
Servir-se
Após a confirmação, a Smart Tap ativa a dispensação e serve a porção programada com controlo de fluxo e registo de dados.
TapPay não é simplesmente “uma torneira com pagamento”. É uma solução de operação: self-service, porções, controlo, experiência do utilizador, dados, supervisão e suporte técnico.
Modos de funcionamento: QR, NFC ou ambos
1. TapPay QR
O cliente vê um código QR no dispositivo, lê-o com o telemóvel, seleciona quantidade ou porção, efetua o pagamento e volta à torneira para iniciar o serviço. É um fluxo muito adequado para eventos, festivais, feiras e locais onde o telemóvel é o canal principal.
2. TapPay NFC / POS
O cliente seleciona quantidade ou porção diretamente no dispositivo e o pagamento é gerado no terminal POS ou através de método contactless. É ideal para recintos desportivos, hotéis, balcões de alto volume e operações onde se procura máxima rapidez.
3. QR + NFC
O sistema pode mostrar ambas as opções, permitindo ao utilizador escolher entre “Pay with QR” ou “Pay with Card”. Esta modalidade oferece flexibilidade para diferentes perfis de cliente e diferentes contextos de consumo.
Principais vantagens do Pubinno TapPay
Reduz filas
O autosserviço permite distribuir a procura em vários pontos e reduzir a dependência de um único balcão de pedido, cobrança e serviço.
Aumenta a capacidade de venda
Em picos de procura, cada minuto de espera pode transformar‑se em vendas perdidas. O TapPay permite servir mais operações em menos tempo.
Menor dependência de pessoal
A equipa pode concentrar‑se em supervisionar, reabastecer, manter limpo, resolver incidências e melhorar a experiência do utilizador.
Porções controladas
Permite definir volumes concretos, evitar sobreenchimentos e adaptar o serviço a preços, limites ou formatos de consumo.
Dados por operação
Cada serviço fica registado para analisar consumo, litros, vendas, horas de pico, desempenho do barril e comportamento do utilizador.
Experiência moderna
O utilizador participa no serviço, reduz esperas e desfruta de uma experiência rápida, guiada e diferenciadora.
TapPay para hotéis all inclusive
Em hotéis tudo incluído, o TapPay pode ser uma solução de grande valor para zonas de buffet, pool bars, beach clubs, esplanadas, restaurantes informais e pontos de alto consumo. Permite criar estações de autosserviço controladas para cerveja, vinho, vermute, refrigerantes ou outras bebidas à torneira compatíveis.
A chave nos hotéis não é apenas dispensar: é controlar consumo, porções, horários, utilizadores e reposição. O TapPay pode ser estudado com pulseira NFC, validação por quarto, PMS, software interno, API ou lógica própria do hotel, sempre após uma validação técnica do projeto.
Para resorts e hotéis de grande capacidade, o TapPay pode ajudar a reduzir filas, equilibrar a carga de pessoal e melhorar a rastreabilidade do consumo sem perder controlo operacional.
Dados a rever num hotel
- Número de quartos e zonas de consumo.
- Sistema de identificação: pulseira, cartão, app, quarto ou QR.
- Bebidas a dispensar e doses permitidas.
- Limites por utilizador, faixa horária ou regime contratado.
- Integração com PMS, POS, software interno ou API.
- Necessidades de supervisão, segurança e reposição.
TapPay para eventos, festivais e estádios
Problema habitual
- Filas longas em intervalos, concertos ou mudanças de atividade.
- Vendas perdidas por tempo de espera.
- Dificuldade em dimensionar pessoal.
- Pouca rastreabilidade por ponto de venda.
- Erros de cobrança, serviço ou porção.
- Elevada pressão operacional em janelas curtas.
Solução com TapPay
- Estações de autosserviço para bebidas de alta rotação.
- Pagamento rápido por QR, NFC ou POS.
- Porções programadas e repetíveis.
- Dados de litros e vendas por ponto.
- Maior capacidade de serviço nas horas de ponta.
- Possibilidade de combinar balcões assistidos e zonas de autosserviço.
Em eventos temporários é necessário rever especialmente conectividade, fornecimento elétrico, drenagem, segurança, reposição de barris, controlo de idade se aplicável, sinalização e supervisão da zona de autosserviço.
Pagamentos, validações e integrações possíveis
O TapPay pode ser concebido com diferentes fluxos de pagamento ou validação. A configuração final depende do país, do fornecedor de pagamento, da regulamentação, do tipo de bebida, do tipo de utilizador e do software que o cliente já utiliza.
Pagamento por QR
O utilizador lê o código, completa o pedido a partir do telemóvel e volta à torneira para se servir.
NFC / contactless
Pagamento com cartão, wallet ou terminal compatível para reduzir fricção em ambientes de alto volume.
POS / TPV
Integração com terminal ou fluxo de cobrança associado ao projeto, conforme fornecedor e configuração.
Pulseiras ou cartões
Especialmente interessante em hotéis, resorts, eventos fechados, recintos privados ou experiências com utilizador identificado.
API / software interno
Para projetos com PMS, CRM, sistema próprio, app do recinto ou controlo de consumo por utilizador.
Verificação de idade e identidade
Em projetos em que seja necessário, pode ser estudada a verificação de idade ou identidade com soluções compatíveis.
A compatibilidade com cada fornecedor de pagamento ou software deve ser validada antes de confirmar o projeto. Na Install Beer revemos o alcance técnico juntamente com a Pubinno para evitar prometer integrações não verificadas.
Requisitos recomendados para implementar o TapPay
| Área |
Requisito recomendado |
| Base tecnológica |
O TapPay funciona sobre o Smart Tap. O projeto deve contemplar torneira inteligente, Sensor Box, acessórios, configuração e suporte. |
| Localização |
Zona visível, acessível, com tráfego suficiente e espaço para que o utilizador se possa servir confortavelmente. |
| Sinalização |
Sinalética clara, instruções simples e fluxo visual para reduzir dúvidas do utilizador na primeira utilização. |
| Cabeado |
Percurso viável entre torneira, Sensor Box, barril, câmara ou zona técnica. Em instalações separadas pode ser avaliada cablagem Cat6 existente. |
| Conectividade |
Wi‑Fi fiável, rede disponível ou solução alternativa de conectividade para pagamentos, dados e monitorização. |
| Frio e pressão |
Sistema de dispensação corretamente equilibrado, com temperatura estável, pressão adequada e linhas limpas. |
| Reposição |
Plano de troca de barril, limpeza, drenagem, supervisão e assistência ao utilizador. |
| Pagamentos |
Fornecedor de pagamento, método de validação, POS, pulseira, PMS ou API definidos antes da implementação. |
| Legal e controlo |
Revisão de idade mínima, venda de álcool, limites de consumo, condições do recinto e normativa aplicável. |
TapPay + Smart Tap + Sensor Box + Smart Hub
O TapPay é uma parte do ecossistema Pubinno. Para que o autosserviço funcione com precisão, combina‑se com Smart Tap, Sensor Box e Smart Hub.
Smart Tap
Torneira inteligente que automatiza a dispensação e permite configurar porções, serviço e experiência do utilizador.
Sensor Box
Mede o fluxo real de bebida e permite controlar volume, caudal, rendimento e rastreabilidade de cada linha.
TapPay
Adiciona pagamento, validação, autosserviço e experiência de cliente sobre a base do Smart Tap.
Smart Hub
Centraliza dados, alertas, vendas, desempenho, qualidade, litros servidos e operação multiponto.
Dados técnicos de referência: Smart Tap e Sensor Box
| Elemento |
Dado técnico de referência |
| Base do sistema |
O TapPay funciona sobre o Pubinno Smart Tap, a torneira inteligente com IA para dispensação profissional. |
| Compatibilidade principal |
Cerveja de barril. Outras bebidas por torneira devem ser validadas de acordo com viscosidade, gás, temperatura, pressão, linha e limpeza. |
| Velocidade Smart Tap |
1 cl/s – 7 cl/s segundo ficha técnica. |
| Sensibilidade de fluxo |
±1% segundo ficha técnica da Smart Tap. |
| Refrigeração compatível |
Arrefecedores rápidos, câmaras frias e sistemas direct draw. |
| Alimentação Smart Tap |
90–264 VAC. |
| Dimensões do Smart Tap |
15 × 12,5 × 7,3 cm. |
| Sensor Box |
Caudal 1–20 litros/minuto, pressão de operação até 16 bar, precisão ±1,00% e ligação de líquido 3/8” OD Push Fit. |
| Garantia comercial |
2 anos conforme documentação do fabricante para Smart Tap. |
Os dados técnicos podem variar segundo a versão, configuração e alcance do projeto. A proposta final deve ser validada com a Install Beer e a Pubinno antes de confirmar instalação, integração ou orçamento.
Casos de uso recomendados
Hotéis tudo incluído
Autosserviço controlado para zonas de buffet, bares de piscina, esplanadas e pontos de alto consumo com possível integração de pulseira ou software.
Festivais e concertos
Estações de autosserviço para reduzir esperas, aumentar rotação e medir vendas por ponto durante picos de afluência.
Estádios e arenas
Serviço rápido em intervalos, pré‑eventos e saídas, com doses controladas e dados de desempenho.
Taprooms e cervejarias
Experiências de self-service com diferentes referências, formatos de degustação e controlo de litros por linha.
Food halls e mercados
Pontos de autosserviço para bebidas de alta rotação em espaços partilhados com grande fluxo de clientes.
Marcas e distribuidores
Ativações de marca, eventos próprios, provas de conceito e projetos de visibilidade com dados reais de consumo.
TapPay face a um balcão tradicional
Balcão tradicional
- O cliente espera para pedir, pagar e receber a bebida.
- Maior pressão sobre o pessoal nas horas de ponta.
- Menos controlo de doses e de consumo real.
- Dados limitados por torneira, bebida ou faixa horária.
- Maior risco de vendas perdidas devido a filas.
Pubinno TapPay
- O cliente serve-se seguindo um fluxo guiado.
- Pagamento ou validação antes da dispensação.
- Porções configuráveis e serviço automático.
- Dados em tempo real ligados ao Smart Hub.
- Escalável por zonas, balcões, eventos ou localizações.
Bebidas que podem ser estudadas com o TapPay
O TapPay é utilizado principalmente para cerveja de barril, mas pode ser estudado para outras bebidas à torneira se o produto, a instalação e o fluxo de serviço forem compatíveis.
Cerveja Sidra Vermut Vinho à pressão Kombucha Cold brew Café nitro Coquetéis por torneira Bebidas frias compatíveis
A compatibilidade final deve ser validada tecnicamente. Algumas bebidas requerem testes devido a espuma, gás, viscosidade, temperatura, pressão, limpeza ou estabilidade do produto.
Vídeo oficial do TapPay
Vê como o TapPay funciona em apenas alguns segundos! Partilhamos o vídeo oficial onde verás, de forma muito visual e simples, todo o fluxo da nossa plataforma: desde o sistema de autosserviço e a geração de códigos QR, até ao processamento no terminal POS, o pagamento final e a verificação instantânea.
Conteúdos TapPay para download
Consulte a documentação pública da Pubinno para rever a abordagem do TapPay, as especificações do Smart Tap, os dados do Sensor Box e os principais diferenciadores do ecossistema Pubinno.
One‑pager TapPay
Resumo comercial do TapPay: self-service, pagamentos, redução de filas, eficiência e caso de referência.
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Ficha técnica Smart Tap
O TapPay funciona sobre a Smart Tap. Reveja dimensões, alimentação, velocidade, conectividade e garantia.
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Ficha técnica Sensor Box
Dados de caudal, pressão, precisão, materiais, ligações e medição de fluxo.
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Diferenciais-chave
Resumo das vantagens diferenciais da Pubinno face a outras soluções de dispensação e autosserviço.
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Projeto, instalação e suporte em Espanha
O TapPay deve ser tratado como um projeto técnico e operacional, não como um produto padrão de compra direta. Cada instalação requer estudar localização, número de torneiras, bebida, conectividade, forma de pagamento, experiência do utilizador, reposição, controlo de idade se aplicável, integração e suporte.
A Install Beer trabalha a Pubinno em Espanha como solução estratégica para digitalizar a dispensação profissional. Analisamos a viabilidade do projeto, preparamos a proposta, coordenamos com a Pubinno e acompanhamos a instalação, arranque e suporte técnico.
O que pode incluir uma proposta TapPay
- Estudo de viabilidade do ponto de autosserviço.
- Seleção de Smart Tap, Sensor Box e acessórios.
- Definição de pagamentos, validações ou integração.
- Plano de instalação, cablagem e conectividade.
- Configuração de doses, preços e fluxo do utilizador.
- Formação, arranque e suporte técnico.
Informação necessária para preparar uma proposta TapPay
Para estudar o TapPay corretamente, envie-nos a seguinte informação:
- Tipo de projeto: hotel, estádio, festival, evento, bar, taproom, food hall, resort ou marca.
- Localização e data objetivo de implementação.
- Instalação fixa, temporária, piloto ou implementação por fases.
- Número de torneiras previstas e bebidas a dispensar.
- Volume estimado de utilizadores, litros diários e faixas de maior procura.
- Método de pagamento desejado: QR, NFC, POS, cartão, wallet, pulseira, app, API ou software interno.
- Fornecedor de pagamento ou software atual: SumUp, Stripe, Viva, PMS, POS, pulseira NFC ou outro sistema.
- Fotos ou plantas do balcão, câmara, zona técnica, percurso das linhas e localização do autosserviço.
- Conectividade disponível: Wi‑Fi, rede cablada, cobertura móvel ou requisitos especiais.
- Necessidades de controlo: idade, utilizador, quarto, limite de consumo, porção, preço ou faixa horária.
Perguntas frequentes sobre o Pubinno TapPay
O TapPay funciona sem o Smart Tap?
Não. O TapPay funciona sobre o Pubinno Smart Tap. O Smart Tap é a base de dispensação inteligente e o TapPay acrescenta a camada de autosserviço, pagamento, validação e experiência do utilizador.
Que métodos de pagamento o TapPay permite?
Pode ser concebido com QR, NFC/contactless, POS, cartão, wallets móveis ou integrações específicas. A configuração final depende do fornecedor de pagamento, do país, da regulamentação e do software do cliente.
O TapPay serve para hotéis tudo incluído com pulseira NFC?
Pode ser estudado, mas deve ser validado tecnicamente. É necessário rever compatibilidade de pulseira, PMS, software interno, API, lógica de consumo, limites por utilizador e funcionamento operacional do hotel.
O TapPay pode limitar porções ou consumo?
Sim. O sistema pode trabalhar com doses configuradas e, conforme a integração, com limites por transação, utilizador, horário ou fluxo de validação. Estes limites devem ser definidos na fase de projeto.
Pode ser usado em eventos e festivais?
Sim. O TapPay está especialmente orientado para ambientes de alto volume onde reduzir filas, acelerar pagamentos, controlar litros e manter a qualidade de serviço pode ter impacto direto nas vendas e na experiência.
Requer ligação à internet?
Sim, especialmente para pagamentos, validação, Smart Hub, dados e monitorização. A conectividade deve ser revista antes de confirmar o alcance do projeto.
O TapPay serve apenas para cerveja?
A aplicação principal é cerveja de barril, mas podem ser estudadas outras bebidas compatíveis à torneira, como sidra, vinho, vermute, kombucha, cold brew, café nitro ou cocktails, sempre mediante validação técnica.
Pode ser utilizado com verificação de idade?
Em projetos em que seja necessário, pode ser estudada a verificação de idade ou identidade através de soluções compatíveis. Deve ser analisada do ponto de vista legal, técnico e operacional antes de ser confirmada.
Quem instala o Pubinno TapPay em Espanha?
A Install Beer trabalha a distribuição, estudo técnico, instalação e suporte da Pubinno em Espanha, coordenando com o fabricante as integrações de pagamento, validação e configuração específica de cada projeto.
Por que não aparece um preço direto?
Porque o TapPay depende do número de torneiras, Smart Tap, Sensor Box, acessórios, cablagem, conectividade, integração de pagamento, instalação, formação e suporte. O correto é preparar uma proposta técnica e económica personalizada.
