Anar al contingut

Garantia de productes

Condicions per consumidor / client final:

install Beer garanteix segons les lleis vigents i les condicions tot el material que distribueix.

El consumidor pot dirigir-se tant a l'venedor com a fabricant de el producte, que respondran de les faltes de conformitat que es manifestin en un termini de dos anys des del lliurament un any per als productes de segona mà.).

Quan la no conformitat es manifesta amb posterioritat als 6 mesos, el fabricant podria exigir un informe pericial independent per tramitar la garantia.

Mentre duri la reparació, se suspèn el còmput dels terminis de garantia: des que la persona consumidora posa el producte a disposició de l'venedor fins al moment en què se li retorna reparat, per exemple, si la reparació d'un objecte dura 15 dies, el termini de garantia acabarà 15 dies després del que originalment previst.

Les despeses d'enviament generats per la tramitació de la garantia del producte seran a càrrec de Install Beer en els primers 6 mesos, posteriorment seran a càrrec de el client i queinstall Beer abonarà un cop demostrat per part de client o de fabricant, que el problema és de l'producte.

Condicions per a empreses i distribuïdors:

La Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris estableix que són consumidors les persones físiques o jurídiques que adquireixen, utilitzen o gaudeixen com a destinataris finals de, els béns mobles, qualsevol que sigui la naturalesa pública o privada, individual o col·lectiva dels que els produeixen o subministren.

No tindran la consideració de consumidors que, sense constituir-se com a destinataris finals, adquireixin, emmagatzemin o consumeixin béns per tal d'integrar-los en processos de producció, transformació, comercialització o prestació a tercers

Per tant, en els casos que el client sigui distribuïdor o empresa, la garantia serà la que estipuli el fabricant i les despeses d'enviament cap a les nostres instal·lacions sempre seran a càrrec de el client pel fet que la compravenda entre empreses no està regulada en la Llei garanties en la venda de béns de consum.

La garantia no cobreix:

  • Aquells productes que vinguin danyats per avaries produïdes per causes alienes a l'producte foc, aigua, pujades de tensió elèctrica, cops, caigudess)
  • install Beer S.L. no es fa responsable d'aquells defectes que el producte pogués tenir a causa d'un ús inadequat o de la falta de manteniment.
  • install Beer S.L. no es fa responsable en aquells productes en els quals hi hagi hagut manipulació tècnica aliena a el Servei tècnic deinstall Beer S.L.
  • El desgast o deteriorament produïts per l'ús i pas de el temps.

Garantia de reparació:

install Beer ofereix una garantia de tres mesos des de la data de la finalització de reparació.

La garantia de reparació és exclusiva en el cas que la reparació anterior no hagi solucionat el problema.