Anar al contingut

Política de desistiment i devolucions

1. Dret de desistiment

Té vostè dret a desistir de el present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació. El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals de el dia que vostè o un tercer per vostè indicat, diferent de l'transportista, va adquirir la possessió material dels béns.

Per exercir el dret de desistiment, haurà vostè notificar a Install Beer S.L., en Carrer Joaquim Valls, 109 Local amb telèfon / fax 34933464656 i email info@installbeer.com. La seva decisió de desistir de l'contracte a través d'una declaració inequívoca per exemple, una carta enviada per correu postal, fax o correu electrònic. Podrà utilitzar el model de formulari de desistiment que figura a continuació, encara que el seu ús no és obligatori.o.

Per complir el termini de desistiment, només cal que la comunicació relativa a l'exercici de la seva banda d'aquest dret sigui tramesa abans que venci el termini corresponent.

2. Conseqüències de l'desistiment

Segons base normativa Art. 97.1.i LGDCU, en cas de desistiment per part seva, li retornarem tots els pagaments rebuts de vostè, incloses les despeses de lliurament amb l'excepció de les despeses addicionals resultants de l'elecció per la seva part d'una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordinària que oferim sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard 14 dies naturals a partir de la data en què se'ns informe de la seva decisió de desistir de el present contracte.to.

Procedirem a efectuar el reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per vostè per a la transacció inicial, llevat que hi hagi disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència de l'reemborsament.

Podrem retenir el reemborsament fins haver rebut els béns, o fins que vostè hagi presentat una prova de la devolució dels mateixos, segons quina condició es compleixi primer.

Haurà vostè tornar-nos o lliurar directament els béns a Install Beer S.L., en Carrer Joaquim Valls, 109 Local amb telèfon / fax 34933464656 i email info@installbeer.com, Sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què ens comuniqui la seva decisió de desistiment de l'contracte. Es considera complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs aquest termini. Haurà vostè assumir el cost directe de devolució dels béns.

Només serà vostè responsable de la disminució de valor dels béns resultant d'una manipulació diferent a la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.

Segons base normativa Art. 97.1.i LGDCU s'informa sobre el dret de devolució de 30 dies concedit de forma addicional per la botiga online i el dret de desistiment legal de forma separada. També s'informa sobre el de el dret de desistiment i altres drets de forma separada. Actualment es presenta la informació sobre el dret de garantia legal i el dret de desistiment de forma conjunta..

3. Model de formulari de desistiment:

Segons base normativa Art. 97.1.i LGDCU es pot seguir el següent formulari de desistiment::

– A l'atenció de Cristian Marimon, d'Install Beer S.L., en Carrer Joaquim Valls, 109 Local amb telèfon / fax 34933464656 i email info@installbeer.com:

– Per la present li comunico / comuniquem que desisteixo del meu / desistim del nostre contracte de venda de el següent bé / prestació de el següent servei:

  • Comanda el / rebut el…
  • Nom de l'consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris
  • Domicili de l'consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris
  • Signatura de l'consumidor i usuari o dels consumidors i usuaris només si el present formulari es presenta en paperl)
  • Data i lloc

El dret de desistiment no serà aplicable als contractes que es refereixin a:

  • a El subministrament de béns confeccionats conforme a les especificacions de l'consumidor i usuari o clarament personalitzats..
  • b El subministrament de béns que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa..
  • c El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament..
  • d El subministrament d'enregistraments sonors o de vídeo precintades o de programes informàtics precintats que hagin estat desprecintats pel consumidor i usuari després del lliurament..

S'aclareix amb una clàusula en les condicions generals si els productes oferts estan destinats a empreses o també als consumidors. De moment els dos clients pots comprar a la botiga.

Per a més informació sobre el dret de desistiment en relació a possibles mercaderies danyades: Vostè podrà provar la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns com faria en un establiment físic.