Como o setor cervejeiro se adaptou a um ano sem eventos presenciais?

Nas 24 horas anteriores ao Barcelona Beer Festival, a organização do evento o cancelou de maneira súbita. O motivo: a pandemia de COVID-19 havia se espalhado pela Espanha. Nesse mesmo fim de semana foi instaurado o confinamento nacional, que durou vários meses. Diante das circunstâncias, o setor cervejeiro rapidamente entendeu que 2020 seria um ano sem feiras nem festivais. Todas as iniciativas, mais ou menos avançadas, foram canceladas de imediato.

Isto não significa que não tenha havido espaços – ainda que digitais – para nos reunirmos em torno da boa cerveja. Rapidamente começaram a surgir alternativas. Por exemplo, a Mostra de Mediona realizou a sua feira combinando diretos online com a colaboração de bares que ofereciam as cervejas exclusivas que, em princípio, seriam apresentadas na feira. Este híbrido de vídeos em direto com protagonistas do setor e a implicação de pontos de venda foi fundamental para que Mediona pudesse seguir em frente sem perder a sua essência.

No entanto, muitas outras feiras cancelaram os seus cartazes (seja por falta de trajetória ou de recursos) sem marcar uma nova data. É o caso de boa parte das pequenas feiras regionais espalhadas pela geografia. A incerteza provocada pela COVID-19 impede qualquer tipo de previsão, ainda mais com os surtos de reaparecimento pelo meio.

Algumas feiras, e não só feiras, também produtores e estabelecimentos, viram uma oportunidade no formato online. Bastantes empresas ofereceram packs de prova com uma sessão online em que a atividade é realizada em direto a partir de aplicações como o Zoom, por exemplo. Ou seja, o cliente adquire uma seleção de cervejas com a intenção de as partilhar online numa hora e data concretas. Esta tem sido uma solução muito popular.

Seguramente as iniciativas online sejam algo mais do que uma anedota, vieram para ficar. Pode ser que as empresas do setor tomem nota para chegar mais longe em futuros eventos. É uma forma de conectar com os clientes que não podem assistir presencialmente, mas que querem participar e desfrutar da experiência. Imagina provar as cervejas de um festival estrangeiro em casa? Ou assistir em direto às palestras e conferências de especialistas do setor? E até intervir no desenvolvimento destas atividades a partir do sofá! Pode ser possível.

Como diz o lema da Dougall’s, “pensa global, bebe local”. A comunidade cervejeira é cada vez mais global nos seus interesses, e isso ficou claro durante a pandemia. A comunidade envolveu‑se com as marcas que lhe trazem valor e não perdeu o interesse em desfrutar da sua agenda. 2020 será um ano que marcará um precedente sobre como as empresas interagem com os utilizadores independentemente das distâncias.